Life 24/7 Privacy Policy / Gizlilik Politikası

Effective date / Yürürlük tarihi: October 29, 2026 / 29 Ekim 2026

Company / Şirket: Aquilorix LLC

Contact / İletişim: support@aquilorix.com

English

1. About this policy

Life 24/7 is a family safety app that helps families share location with clear permission, receive safe place alerts, send SOS alerts and manage parental-control rules on a child device. This policy explains what data Aquilorix LLC collects through Life 24/7, how we use it and what choices family members have.

2. Data we collect

When you use Life 24/7, we may process the following data:

Life 24/7 does not perform advertising tracking, does not send data to third-party ad networks and does not sell your data.

Account, profile photo and sign-in methods

On iOS, you can sign in to Life 24/7 with an email verification code, Apple or Google; on Android, with an email verification code or Google. Phone-number sign-in and SMS verification have been removed. This change does not automatically delete a phone number associated with your account by an earlier version. Previously collected numbers may remain part of the account record for account administration, support and security requirements; they are not used to send new SMS sign-in codes. On an account-deletion request, personal data is deleted or anonymized under the existing deletion policy, except for legal retention obligations and necessary security records. You may exercise access and deletion rights through our existing contact channel.

Adding a profile photo is optional. A bounded copy of your selected photo is associated with your account and processed by the server as persistent profile data. Authorized circle members may see it on person cards. Removing the photo returns the app to your initials. It is not used for advertising, facial recognition or biometric authentication. The applicable account and data-deletion rules also apply to the profile photo.

One active phone session per account

Signing in to your account on another phone ends the previous phone's session. Account, session and installation identifiers are processed for secure access and device binding. Ending a session does not automatically delete your account or circle data. A child and parent use their own separate accounts.

Live camera and surroundings audio

Live camera and surroundings audio publish only from supported Android child phones. Before using a feature, the child-device user accepts its visible in-app disclosure and grants the required Android permissions. This consent is bound to the account and device installation and can be withdrawn. Only an authorized parent or legal guardian in the family may send a request. After camera consent and permissions have been granted, a camera request may connect while Life 24/7 is visible without an additional Start tap for every request. With default settings, a background camera request requires opening the app from its notification; surroundings audio requires tapping “Start listening”.

Automatic sharing is a separate, optional setting, off by default, with its own disclosure and consent for camera and audio. If enabled with the required Android special access, an authorized request may start without a separate tap for that request, but Life 24/7 must first display its visible sharing screen; the phone remains locked if it was locked. Android restrictions may prevent this from starting. The child phone retains visible camera/microphone indicators, an ongoing notification and a Stop control. Turning off sharing, withdrawing permission or force-stopping the app ends capture. Camera sessions last at most two minutes and surroundings-audio sessions at most five minutes; once started, a session may continue in the background within its limit. Life 24/7 does not record or retain the live audio or video. These features do not publish from iOS child phones or adult profiles.

A live camera session transmits video and audio in real time only to the authorized requesting viewer and lasts at most two minutes. A surroundings-audio session transmits sound in real time only to the authorized requesting viewer and lasts at most five minutes. Once started, an audio session may continue while the app is in the background or the screen is locked within this limit, retaining the visible microphone notification and Stop control. Life 24/7 does not create a recording, audio/video file or transcript of the live session and does not retain its content.

Requests and accept/decline decisions, related user/device identifiers, session status, start/end, duration, errors and allowance transactions are operational records separate from the live content. They are processed as needed for functionality, security, abuse prevention and allowance accounting, under the existing account/circle deletion rules. Hosting and real-time media providers may process live content and required operational data to provide the service; the existing processor and international-transfer provisions apply. Required plan access, available minutes and device eligibility are shown in the app.

Live trips and driving insights

Subject to location sharing and the required device permissions, movement, trip status and location samples may be processed. Authorized circle members can see ongoing trips and available trip information within sharing and role boundaries. Trip and driving insights are estimates derived from location/movement data; they are not accident detection or an emergency-response service. History access depends on your plan and privacy choices; location history does not exceed the existing maximum 30-day retention limit.

Phone use while driving requires separate, optional consent and is off by default. If the driver enables it for their own device (for a child's account, the parent or legal guardian decides from their own device), the start/end times of intervals when the phone is estimated to be unlocked and held during an automotive trip are processed. Screen content, app names and messages are not collected, and no additional location sample is created for an interval. Markers use the trip's previously recorded route. An estimate may also occur while you are a passenger. These intervals and “I was a passenger” marks are retained for no more than 30 days and deleted when the member leaves the circle or the account is deleted. Phone-use intervals are also deleted when the option is turned off.

Weekly phone-use event counts may be seen, without Premium too, by authorized circle members who may view that person’s day, including children and friends/relatives within their role limits. A child may see their own day and the circle’s adults, never another child’s day; a viewer may see the days of people on their map. These are counts, not phone content or app-usage details. Access never extends outside the circle.

Optional device management profile (remote lock on a child's iPhone)

This applies only to a child who uses an iPhone. The device management profile is optional and can be removed at any time. Only the child installs it, on their own iPhone, after joining the circle: they read the explanation in the app, download the profile in Safari and install it themselves in the iPhone's Settings. The download link can be used once, expires after 10 minutes and belongs to that iPhone's Life 24/7 installation. The iPhone does not become supervised.

What it is used for: only to put the child's iPhone on Apple's lock screen when a parent in the child's circle asks, and to show the circle's adults whether the profile is installed. The child unlocks the phone with their own passcode. Life 24/7 sends no other management command: it does not show a message on the lock screen, remove the passcode, erase the phone or read its apps or contents. Apple shows this profile's permission as device lock together with passcode removal; Life 24/7 only ever uses the lock. A request that cannot reach the phone right away waits until the phone next connects to our server.

Data: when the profile is installed, the iPhone's device management service sends Life 24/7 the device identifier Apple gives that iPhone (UDID) and the details Apple's push service needs to reach it. We store the device identifier; those push details, encrypted; a fingerprint of the device certificate created for the profile; the profile's status (pending, active or removed) and when it was installed, last connected and removed; and the version of the explanation the child accepted in the app. For each lock request we store its identifier, when it was queued, delivered and answered, and the phone's answer. The phone may also send an unlock token; it is stored encrypted and never used. We do not collect the iPhone's serial number, name, model, operating system version, location, apps, messages or other contents through the profile.

Who can use it: only a member with the parent role in the child's own circle can send the lock, while the circle has Premium and the child's profile is not paused by the plan. Members with the parent, adult or partner role can see whether the profile is installed. Children, viewers and people outside the circle cannot.

Retention and removal: we keep this data while the profile is installed and the child is in the circle. The child can remove the profile at any time in Settings › General › VPN & Device Management on the iPhone; this ends the remote lock and does not delete the Life 24/7 account. When the profile is removed, the iPhone tells our server and we delete the push details; the device identifier, the installation dates and the lock history stay with the child's account. When the child is removed from the circle or the child's account is deleted, all of this data is deleted. If the profile is installed again from the same Life 24/7 installation on that iPhone, its earlier lock history is replaced. Deleting the account does not remove the profile from the iPhone; remove it in Settings.

We do not sell the data collected through the profile, use it for any purpose other than the lock described here, or disclose it to third parties. Only our hosting provider processes it on our behalf, and Apple's push service receives the push details needed to wake the iPhone.

3. How we use data

We use data to create and sign in to accounts with Apple, Google, or an e-mail verification code on iOS and with Google or an e-mail verification code on Android, prevent duplicate accounts for the same verified e-mail, manage family circles, deliver check-in and family safety events, provide bounded live camera and surroundings-audio sessions under the consent and visible-start conditions described above, share location, provide explicitly enabled trip insights, show an authorizing child device's daily total Screen Time and, under separate consent, today's limited unlock observations to authorized family adults, provide safe place and arrival notifications, send SOS alerts, apply child device rules, deliver notifications, provide subscription access, diagnose crashes and improve reliability, prevent abuse, support users, comply with legal obligations and keep the app working reliably.

4. Children's data and parental consent

Life 24/7 is designed with child privacy in mind. A child verifies a distinct account with their own Apple, Google, or e-mail identity; that account is not attached to any family and cannot use family features until it accepts an invitation created by a parent or legal guardian. The invitation is a product security control that attaches the child only to the inviting family. Children's data is not used for advertising or behavioral tracking. A parent or legal guardian can manage the child profile, location sharing, device rules and account deletion requests within the family circle. For a child's account, location sharing, Detected Trips and phone use while driving are turned on or off by the parent or legal guardian from their own device. The child cannot turn these settings off in the app, and the app shows the child what is being shared.

Personal data relating to children is processed only for app functionality and family safety, with attention to COPPA, GDPR-K, KVKK and applicable local child privacy rules. If you believe a child's data has been handled incorrectly, contact us at support@aquilorix.com.

5. Sharing data

Location, safe place, SOS, battery, child device status information and check-in events are shared only with authorized members of the same family circle or the selected family recipient. Live surroundings audio is transmitted only to the authorized parent/legal-guardian account that sent the request, under the default or separately opted-in automatic-sharing consent and visible-start conditions described above. When optional Screen Time sharing is enabled, only the daily total duration is visible; when the separate unlock-observation sharing is enabled, only today's observation count and first/last observation times are visible to the child and to authorized adults with the parent, adult or partner role in the same family. Other children, viewers and people outside the family cannot access them. We may use service providers for hosting, notifications, Apple/Google authentication, transactional e-mail/OTP delivery, live audio/video transport, troubleshooting and subscription validation. These providers process data on our behalf. We may disclose limited information when required by law, to address security risks or to protect users. We do not sell your data or share it for tracking.

Sentry processes these limited crash reports on our behalf in the European Union. This is separate from the authenticated first-party MetricKit diagnostics described above.

Our service provider for optional product analytics is PostHog; events are processed on PostHog's servers in the European Union.

6. Retention

We keep account data while your account is active. Pre-authentication e-mail OTP challenge records are short-lived for abuse prevention and delivery/verification security and are periodically deleted after crossing a 24-hour retention threshold; the verification code itself is not stored in plain text. Location history is displayed according to the plan limit and location records older than 30 days are never retained; expired records are physically deleted. Live camera video and surroundings audio are processed ephemerally only to provide the real-time session; live audio/video content is not recorded or retained. Non-audio session records such as the request, decision, status, start/end and duration are retained only as needed for functionality, security, abuse prevention and allowance settlement, and are removed under the applicable account/family deletion rules. New voice-message uploads are not offered; if a legacy voice message from an earlier version remains, it expires under a configured 1–90 day window, with a 30-day default. Shared daily Screen Time totals are retained for no more than 7 days and summaries for that device are deleted immediately when its owner disables sharing or signs out from that installation. The unlock-observation summary is available only for the device's current local day; after the local day changes it is immediately excluded from display and physically cleared by the next periodic cleanup sweep. It is deleted immediately when the device owner disables this separate sharing, signs out from that installation or device ownership changes. A pending first-party MetricKit crash diagnostic expires after 14 days; it is not selected for upload after expiry and is physically removed on the next app launch or diagnostic-queue access. An accepted server diagnostic expires no later than 30 days; it is not readable after expiry and is physically removed by the next backend service startup, ingest operation or hourly sweep. Diagnostics linked to a deleted device or account are also deleted. Check-in records, safe place events, device rules and notification records are retained for as long as needed for app functionality and safety. After an account deletion request, personal data is deleted or anonymized except where legal retention or security records are required.

Optional product analytics events are kept with a random identifier that is not linked to your account, and are deleted when the analytics purpose ends or the provider's retention period expires.

7. Your rights

Depending on applicable law, you may have rights to access, correct, delete, export, object to processing or withdraw consent for your personal data. Contact support@aquilorix.com to exercise these rights. You can also delete your account in the app through Profile - Delete Account.

8. Security

We protect data in transit with HTTPS/TLS and limit access to authorized systems. When Location Push is enabled, reports use the fixed Life 24/7 HTTPS endpoint and a short-lived authorization grant bound to the device, installation, session and registered token. This initial design does not provide coordinate-level end-to-end encryption; production enablement remains blocked pending the documented security decision. No system is completely risk-free, so strong device security and sharing family invite codes only with trusted people remain important.

9. International transfers

Aquilorix LLC and its service providers may process data outside your country. When this happens, we aim to apply safeguards required by applicable privacy laws.

10. Changes and contact

We may update this policy when app features or legal requirements change. For material changes, we will provide notice in the app or on our website. Questions can be sent to support@aquilorix.com.

Türkçe

1. Bu politika hakkında

Life 24/7, ailelerin açık izinle konum paylaşmasına, güvenli alan bildirimleri almasına, SOS uyarıları göndermesine ve çocuk cihazlarında ebeveyn denetimi kurallarını yönetmesine yardımcı olan bir aile güvenliği uygulamasıdır. Bu politika, Aquilorix LLC tarafından sunulan Life 24/7 uygulamasında hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve aile üyelerinin haklarını açıklar.

2. Topladığımız veriler

Life 24/7'yi kullanırken aşağıdaki veri türlerini işleyebiliriz:

Life 24/7 reklam takibi yapmaz, üçüncü taraf reklam ağına veri göndermez ve verilerinizi satmaz.

Hesap, profil fotoğrafı ve giriş yöntemleri

Life 24/7'ye iOS'ta e-posta doğrulama kodu, Apple veya Google; Android'de e-posta doğrulama kodu veya Google ile giriş yapabilirsin. Telefon numarasıyla giriş ve SMS doğrulaması kaldırılmıştır. Bu değişiklik, önceki sürümlerde hesabına bağlanan telefon numarasını otomatik olarak silmez. Önceden toplanmış numaralar, mevcut hesap kaydının parçası olarak hesabın yönetimi, destek ve güvenlik gereksinimleri kapsamında tutulabilir; yeni SMS giriş kodu gönderimi için kullanılmaz. Hesap silme talebinde, yasal saklama yükümlülükleri ve gerekli güvenlik kayıtları dışındaki kişisel veriler mevcut silme politikasına göre silinir veya anonimleştirilir. Veri erişimi ve silme haklarını mevcut iletişim kanalımızdan kullanabilirsin.

Profil fotoğrafı eklemek isteğe bağlıdır. Seçtiğin fotoğrafın uygulamada kullanılacak sınırlı boyutlu kopyası hesabınla ilişkilendirilir ve sunucuda kalıcı profil verisi olarak işlenir. Yetkili çember üyeleri fotoğrafı kişi kartlarında görebilir. Fotoğrafı kaldırırsan uygulama adının baş harflerini gösterir. Fotoğraf reklam, yüz tanıma veya biyometrik kimlik doğrulaması için kullanılmaz. Hesap ve ilgili veri silme kuralları profil fotoğrafına da uygulanır.

Bir hesapta tek aktif telefon oturumu

Hesabın başka bir telefonda açıldığında önceki telefonun oturumu sona erer. Bunun için hesap, oturum ve kurulum kimlikleri güvenli erişim ve cihaz eşleştirmesi amacıyla işlenir. Oturumun sona ermesi hesabını veya çember verilerini kendiliğinden silmez. Çocuk ve ebeveyn aynı hesabı paylaşmaz; kendi hesaplarıyla giriş yapar.

Canlı kamera ve çevre sesi

Canlı kamera ve çevre sesi yalnız desteklenen Android çocuk telefonundan yayın sağlar. Özellik kullanılmadan önce çocuk telefonunu kullanan kişi uygulamadaki görünür açıklamayı kabul eder ve gerekli Android izinlerini verir. Bu onay hesap ve cihaz kurulumuna bağlıdır; geri çekilebilir. Yalnız ailedeki yetkili ebeveyn veya yasal vasi istek gönderebilir. Kamera onayı ve izinleri verildikten sonra, Life 24/7 görünür durumdayken gelen kamera isteği her istek için ayrıca Başlat'a dokunmadan bağlanabilir. Varsayılan ayarlarda arka plandaki kamera isteği bildirimden uygulamayı açmanı; çevre sesi ise “Dinlemeyi başlat” seçeneğine dokunmanı gerektirir.

Otomatik paylaşım kamera ve ses için kendi açıklaması ve onayı bulunan, varsayılan kapalı, ayrı ve isteğe bağlı bir ayardır. Gerekli Android özel erişimiyle açılırsa yetkili bir istek, o istek için ayrıca dokunmadan başlayabilir; ancak Life 24/7 önce görünür paylaşım ekranını göstermelidir. Telefon kilitliyse kilitli kalır. Android kısıtları başlamayı engelleyebilir. Çocuk telefonunda görünür kamera/mikrofon göstergeleri, devam bildirimi ve Durdur kontrolü bulunur. Paylaşımı kapatmak, izni geri çekmek veya uygulamayı zorla durdurmak yayını bitirir. Kamera en fazla iki dakika, çevre sesi en fazla beş dakika sürer; başlamış oturum kendi sınırı içinde arka planda devam edebilir. Life 24/7 canlı ses veya videoyu kaydetmez ve saklamaz. Bu özellikler iOS çocuk telefonundan veya yetişkin profilinden yayın sağlamaz.

Canlı kamera oturumu görüntü ve sesi yalnız isteği gönderen yetkili alıcıya gerçek zamanlı aktarır ve en fazla iki dakika sürer. Çevre sesi oturumu ses içeriğini yalnız yetkili alıcıya gerçek zamanlı aktarır ve en fazla beş dakika sürer. Başlatılmış ses oturumu, uygulama arka plandayken veya ekran kilitliyken bu süre sınırı içinde devam edebilir; görünür mikrofon bildirimi ve durdurma kontrolü korunur. Life 24/7 canlı oturum içeriğinden kayıt, ses/video dosyası veya metin dökümü oluşturmaz ve bu içeriği saklamaz.

İstek ve kabul/ret kararı, ilgili kullanıcı/cihaz kimlikleri, oturum durumu, başlangıç-bitiş, süre, hata ve kullanım hakkı işlemleri canlı içerikten ayrı operasyon kayıtlarıdır. Bu kayıtlar işlev, güvenlik, kötüye kullanım önleme ve dakika hesabı için gerekli olduğu sürece işlenir; mevcut hesap/çember silme kurallarına tabidir. Canlı içerik ve gerekli operasyon verileri, barındırma ve gerçek zamanlı medya sağlayıcıları tarafından hizmeti sunmak için işlenebilir; mevcut işleyici ve uluslararası aktarım hükümleri uygulanır. Bu özellikler için gereken plan, kullanılabilir dakika ve cihaz uygunluğu uygulamada gösterilir.

Canlı yolculuk ve sürüş içgörüleri

Konum paylaşımına ve gereken cihaz izinlerine bağlı olarak hareket, yolculuk durumu ve konum örnekleri işlenebilir. Yetkili çember üyeleri, paylaşım ve rol sınırları içinde devam eden yolculuğu ve mevcut yolculuk bilgilerini görebilir. Yolculuk ve sürüş içgörüleri konum/hareket verilerinden çıkarılan tahminlerdir; kaza tespiti veya acil müdahale hizmeti değildir. Geçmiş erişimi planına ve gizlilik tercihlerine bağlıdır; konum geçmişi mevcut saklama politikasındaki en fazla 30 günlük sınırı aşmaz.

Sürerken telefon kullanımı ayrı ve isteğe bağlıdır, varsayılan kapalıdır. Sürücü kendi cihazı için açarsa (çocuk hesabında bu kararı ebeveyn veya yasal vasi kendi cihazından verir), araç yolculuğu sırasında telefonun kilidinin açık ve elde olduğu tahmin edilen aralıkların başlangıç ve bitiş zamanları işlenir. Ekran içeriği, uygulama adları veya mesajlar toplanmaz; aralık için ayrıca yeni bir konum kaydı oluşturulmaz. İşaretler önceden kaydedilmiş yolculuk rotasında gösterilir. Tahmin, yolcu olduğun sırada da oluşabilir. Bu aralıklar ve “Yolcuydum” işaretleri en fazla 30 gün tutulur; üye çemberden ayrıldığında veya hesap silindiğinde silinir. Telefon kullanımı aralıkları, seçenek kapatıldığında da silinir.

Haftalık telefon kullanımı olay sayılarını, Premium olmadan da, ilgili kişinin gününü görmeye yetkili çember üyeleri kendi rol sınırları içinde görebilir; çocuklar ve arkadaş/akrabalar da buna dahildir. Çocuk kendi gününü ve çemberdeki yetişkinlerin günlerini görebilir, başka bir çocuğun gününü göremez; izleyici haritasında görebildiği kişilerin günlerini görebilir. Bunlar olay sayılarıdır; telefon içeriği veya uygulama kullanım ayrıntıları değildir. Çember dışına erişim verilmez.

İsteğe bağlı cihaz yönetimi profili (çocuğun iPhone’unda uzaktan kilit)

Bu bölüm yalnız iPhone kullanan çocuklar için geçerlidir. Cihaz yönetimi profili isteğe bağlıdır ve istendiği zaman kaldırılabilir. Profili yalnız çocuk, çembere katıldıktan sonra kendi iPhone’unda kurar: uygulamadaki açıklamayı okur, profili Safari’de indirir ve iPhone’un Ayarlar’ında kendisi yükler. İndirme bağlantısı bir kez kullanılabilir, 10 dakika sonra geçersiz olur ve o iPhone’daki Life 24/7 kurulumuna bağlıdır. iPhone gözetimli hâle gelmez.

Ne için kullanılır: yalnız, çocuğun çemberindeki bir ebeveyn istediğinde çocuğun iPhone’unu Apple kilit ekranına almak ve çemberdeki yetişkinlere profilin kurulu olup olmadığını göstermek için. Çocuk telefonu kendi parolasıyla açar. Life 24/7 başka bir yönetim komutu göndermez: kilit ekranına mesaj koymaz, parolayı kaldırmaz, telefonu silmez, uygulamalarını veya içeriğini okumaz. Apple bu profilin yetkisini ekran kilidi ve parola kaldırma olarak birlikte gösterir; Life 24/7 yalnız kilidi kullanır. Telefona hemen ulaşamayan istek, telefon sunucumuza yeniden bağlanana kadar bekler.

Veriler: profil kurulunca iPhone’un cihaz yönetimi hizmeti Life 24/7’ye Apple’ın o iPhone’a verdiği cihaz kimliğini (UDID) ve Apple’ın bildirim hizmetinin telefona ulaşması için gereken bilgileri gönderir. Sakladıklarımız: cihaz kimliği; bu bildirim bilgileri, şifrelenmiş olarak; profil için oluşturulan cihaz sertifikasının parmak izi; profilin durumu (bekliyor, etkin veya kaldırıldı) ve kurulduğu, sunucuya en son bağlandığı ve kaldırıldığı zamanlar; çocuğun uygulamada kabul ettiği açıklamanın sürümü. Her kilit isteği için isteğin kimliğini, sıraya alındığı, telefona iletildiği ve cevaplandığı zamanları ve telefonun cevabını saklarız. Telefon bir kilit açma anahtarı da gönderebilir; şifrelenmiş olarak saklanır ve hiç kullanılmaz. Profil aracılığıyla iPhone’un seri numarasını, adını, modelini, işletim sistemi sürümünü, konumunu, uygulamalarını, mesajlarını veya başka içeriğini toplamayız.

Kim kullanabilir: kilidi yalnız çocuğun kendi çemberinde ebeveyn rolündeki bir üye, çemberin Premium’u varken ve çocuğun profili plan nedeniyle duraklatılmamışken gönderebilir. Profilin kurulu olup olmadığını ebeveyn, yetişkin ve partner rolündeki üyeler görebilir. Çocuklar, izleyiciler ve çember dışındaki kişiler göremez ve kullanamaz.

Saklama ve kaldırma: bu verileri profil kurulu olduğu ve çocuk çemberde olduğu sürece saklarız. Çocuk profili istediği zaman iPhone’da Ayarlar › Genel › VPN ve Aygıt Yönetimi’nden kaldırabilir; bu, uzaktan kilidi sona erdirir ve Life 24/7 hesabını silmez. Profil kaldırılınca iPhone bunu sunucumuza bildirir ve bildirim bilgilerini sileriz; cihaz kimliği, kurulum tarihleri ve kilit geçmişi çocuğun hesabıyla kalır. Çocuk çemberden çıkarılınca ya da çocuğun hesabı silinince bu verilerin tümü silinir. Profil o iPhone’daki aynı Life 24/7 kurulumundan yeniden kurulursa önceki kilit geçmişi yenisiyle değişir. Hesabı silmek profili iPhone’dan kaldırmaz; profili Ayarlar’dan kaldır.

Profil aracılığıyla toplanan verileri satmayız, burada anlatılan kilit dışında hiçbir amaçla kullanmayız ve üçüncü taraflarla paylaşmayız. Bu verileri yalnız barındırma sağlayıcımız bizim adımıza işler; iPhone’u uyandırmak için gereken bildirim bilgileri Apple’ın bildirim hizmetine gider.

3. Verileri nasıl kullanıyoruz

Verileri şu amaçlarla kullanırız: iOS'ta Apple, Google veya e-posta doğrulama koduyla ve Android'de Google veya e-posta doğrulama koduyla hesap oluşturma ve oturum açma, aynı doğrulanmış e-postaya ait yinelenen hesapları önleme, aile çemberi yönetimi, check-in ve aile güvenliği olaylarını iletme, yukarıda açıklanan onay ve görünür başlatma koşullarıyla süreli canlı kamera ve çevre sesi oturumlarını sağlama, konum paylaşımı, açıkça etkinleştirilen yolculuk içgörüleri, izin veren çocuk cihazının günlük toplam ekran süresini ve ayrıca izin verdiyse bugünkü sınırlı kilit açılışı gözlemlerini yetkili aile yetişkinlerine gösterme, güvenli alan ve varış bildirimleri, SOS uyarıları, çocuk cihazı kurallarının uygulanması, bildirim gönderimi, abonelik erişimi, çökmeleri teşhis ederek uygulamanın güvenilirliğini iyileştirme, güvenlik ve kötüye kullanım önleme, destek sağlama, yasal yükümlülüklere uyum ve uygulama işlevlerinin güvenilir çalışması.

4. Çocuk verileri ve ebeveyn onayı

Life 24/7, çocukların gizliliğini korumaya özel önem verir. Çocuk kendi Apple, Google veya e-posta kimliğiyle ayrı bir hesap doğrular; bu hesap, ebeveyn veya yasal vasinin oluşturduğu davet kabul edilene kadar hiçbir aile çemberine bağlı değildir ve aile özelliklerine erişemez. Davet, çocuğu yalnız daveti oluşturan aileye bağlayan bir ürün güvenlik kontrolüdür. Çocuk verileri reklam veya davranışsal takip amacıyla kullanılmaz. Ebeveyn veya yasal vasi, aile çemberi içindeki çocuk profilini, konum paylaşımını, cihaz kurallarını ve hesap silme taleplerini yönetebilir. Çocuk hesabında konum paylaşımını, “Algılanan Yolculuklar” özelliğini ve sürerken telefon kullanımını ebeveyn veya yasal vasi kendi cihazından açar ya da kapatır. Çocuk bu ayarları uygulamadan kapatamaz; neyin paylaşıldığını uygulamada görür.

Çocuklara ait kişisel veriler COPPA, GDPR-K, KVKK ve geçerli yerel çocuk gizliliği kuralları dikkate alınarak yalnızca uygulama işlevi ve aile güvenliği amaçlarıyla işlenir. Bir çocuğa ait verilerin yanlış işlendiğini düşünüyorsanız support@aquilorix.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

5. Verilerin paylaşılması

Konum, güvenli alan, SOS, pil, çocuk cihazı durumları ve check-in olayları yalnızca aynı aile çemberindeki yetkili üyelerle veya seçilen aile alıcısıyla paylaşılır. Canlı çevre sesi, yukarıda açıklanan varsayılan veya ayrıca onaylanan otomatik paylaşımın onay ve görünür başlatma koşullarıyla, yalnız isteği gönderen yetkili ebeveyn/yasal vasi hesabına iletilir. İsteğe bağlı ekran süresi paylaşımı açıksa yalnız günlük toplam süre; ayrı kilit açılışı gözlemi paylaşımı açıksa yalnız bugünkü gözlem sayısı ile ilk/son gözlem saatleri, çocuğun kendisi ile aynı ailedeki parent, adult veya partner rollerindeki yetkili yetişkinler tarafından görülebilir. Başka çocuklar, viewer rolündeki üyeler ve aile dışındaki kişiler erişemez. Hizmeti çalıştırmak için barındırma, bildirim, Apple/Google kimlik doğrulaması, işlem amaçlı e-posta/OTP teslimi, canlı ses ve görüntü aktarımı, hata giderme ve abonelik doğrulama sağlayıcılarından hizmet alabiliriz. Bu sağlayıcılar verileri bizim adımıza işler. Yasal zorunluluk, güvenlik riski veya kullanıcıların korunması gerektiğinde sınırlı bilgi paylaşabiliriz. Verilerinizi reklamverenlere satmayız veya takip amacıyla paylaşmayız.

Sentry, bu sınırlı çökme raporlarını bizim adımıza Avrupa Birliği’nde işler. Bu işlem, yukarıda açıklanan kimliği doğrulanmış birinci taraf MetricKit tanılarından ayrıdır.

İsteğe bağlı ürün analitiği için hizmet sağlayıcımız PostHog'dur; olaylar PostHog'un Avrupa Birliği'ndeki sunucularında işlenir.

6. Saklama süresi

Hesap verilerini hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Giriş öncesi e-posta OTP challenge kayıtları, kötüye kullanımı önleme ve teslim/doğrulama güvenliği için kısa ömürlüdür ve 24 saatlik saklama eşiğini geçtikten sonra periyodik olarak silinir; doğrulama kodunun kendisi düz metin olarak saklanmaz. Konum geçmişi plan sınırına göre gösterilir ve hiçbir durumda 30 günden eski konum kayıtları tutulmaz; süresi geçen kayıtlar fiziksel olarak silinir. Canlı kamera görüntüsü ve çevre sesi yalnız gerçek zamanlı oturumu sağlamak için geçici olarak işlenir; canlı ses ve görüntü içeriği kaydedilmez veya saklanmaz. İstek, karar, durum, başlangıç/bitiş ve kullanım süresi gibi ses içermeyen oturum kayıtları işlev, güvenlik, kötüye kullanım önleme ve kullanım hakkı mutabakatı için gerektiği sürece tutulur ve hesap/aile silme kuralları kapsamında kaldırılır. Yeni sesli mesaj yükleme özelliği sunulmaz; önceki bir sürümden kalan eski bir sesli mesaj varsa yapılandırılmış 1–90 günlük süre sonunda silinir ve varsayılan süre 30 gündür. Paylaşılmış günlük toplam ekran süresi en fazla 7 gün tutulur ve cihaz sahibi paylaşımı kapattığında veya o kurulumdan çıkış yaptığında o cihaza ait özetler hemen silinir. Kilit açılışı gözlem özeti yalnız cihazın mevcut yerel günü için kullanılabilir; gün değiştiğinde hemen gösterim dışı kalır ve sonraki periyodik temizleme turunda fiziksel olarak silinir. Cihaz sahibi bu ayrı paylaşımı kapattığında, kurulumdan çıktığında veya cihaz sahipliği değiştiğinde özet hemen silinir. Gönderilmeyi bekleyen birinci taraf MetricKit çökme tanısı 14 gün sonunda zaman aşımına uğrar; zaman aşımından sonra upload için seçilmez ve uygulamanın sonraki açılışında veya tanı kuyruğuna sonraki erişimde fiziksel olarak silinir. Kabul edilen sunucu tanısı en geç 30 gün sonunda zaman aşımına uğrar; sonrasında okunmaz ve backend servisinin sonraki başlangıcında, ingest işleminde veya saatlik temizleme turunda fiziksel olarak silinir. Cihaz veya hesap silinirse bağlı tanılar da silinir. Check-in kayıtları, güvenli alan olayları, cihaz kuralları ve bildirim kayıtları uygulama işlevleri ile güvenlik için gerekli süre boyunca tutulur. Hesap silme talebinden sonra, yasal saklama yükümlülükleri veya güvenlik kayıtları dışında kişisel veriler silinir ya da anonimleştirilir.

İsteğe bağlı ürün analitiği olayları, hesabınızla eşlenmeyen rastgele bir kimlikle tutulur; analiz amacı sona erdiğinde veya sağlayıcının saklama süresi dolduğunda silinir.

7. Haklarınız

Geçerli mevzuat kapsamında kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, taşınabilir kopya isteme, işlemeye itiraz etme veya izninizi geri çekme haklarınız olabilir. Bu haklar için support@aquilorix.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Hesabınızı uygulamada Profil - Hesabı Sil yoluyla da silebilirsiniz.

8. Güvenlik

Verileri aktarım sırasında HTTPS/TLS ile koruruz ve erişimi yetkili sistemlerle sınırlarız. Location Push özelliği etkinleştirildiğinde raporlar sabit Life 24/7 HTTPS adresine, cihaz/kurulum/oturum/kayıtlı tokena bağlı kısa ömürlü bir yetkilendirme grant'iyle gönderilir. Bu ilk tasarım koordinat düzeyinde uçtan uca şifreleme sağlamaz; üretimde etkinleştirme belgelenmiş güvenlik kararı tamamlanana kadar engellidir. Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir; bu nedenle güçlü hesap güvenliği, cihaz kilidi ve aile çemberi davet kodlarının yalnızca güvendiğiniz kişilerle paylaşılması önemlidir.

9. Uluslararası aktarım

Aquilorix LLC ve hizmet sağlayıcıları verileri bulunduğunuz ülke dışında işleyebilir. Böyle bir aktarım olduğunda geçerli gizlilik yasalarının gerektirdiği korumaları uygulamayı hedefleriz.

10. Değişiklikler ve iletişim

Bu politikayı uygulamadaki özellikler veya yasal gereklilikler değiştiğinde güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içinde veya web sitemizde bilgilendirme yaparız. Sorularınız için support@aquilorix.com adresine yazabilirsiniz.